возврат товара в течение 14 дней по договоренности Условия возврата и обмена
Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в
соответствии с требованиями законодательства.
Сроки возврата
Возврат возможен в течение 14 дней после
получения (для товаров надлежащего качества).
Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.
ОБМЕН И ВОЗВРАЩЕНИЕ ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА
Покупатель имеет право на возврат или обмен товара надлежащего качества в течение 14 (четырнадцати) дней, не считая дня покупки.
Обмен или возврат товара надлежащего качества производится в пределах сроков, установленных выше, если:
1. товар не использовался;
2. сохраненный товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки и т.п.;
3. предоставлен расчетный документ, выданный покупателю вместе с проданным товаром, например, банковская квитанция об оплате или фискальный кассовый чек;
4. товар не попадает в Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену (возвращению) согласно приложению №3 Постановления Кабинета Министров Украины от 19.03.1994 №172.
Если в момент обмена аналогичного товара нет в продаже, покупатель имеет право: приобрести любые другие товары из имеющегося ассортимента с соответствующим перечислением стоимости; или расторгнуть договор и получить обратно деньги в размере стоимости возвращенного товара; или осуществить обмен товара на аналогичный при первом же поступлении соответствующего товара в продажу.
Продавец обязан в день поступления товара в продажу сообщить об этом покупателю, требующему обмена товара.
Возврат товара производится по заявлению покупателя.
При возврате товара расчеты с покупателями ведутся исходя из стоимости товара на момент его покупки.
ОБМЕН И ВОЗВРАЩЕНИЕ ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА
В случае обнаружения в течение установленного гарантийного срока недостатков товара, не позволяющих использовать его по прямому назначению и возникших по вине производителя товара (производственный дефект), покупатель имеет право по своему выбору требовать от продавца:
1. возврат уплаченной за товар денежной суммы;
2. замены товара на такой же товар или аналогичный.
Операция по замене товара ненадлежащего качества производится в таком же порядке, как и по обмену товара надлежащего качества. При возврате товара ненадлежащего качества расчеты с покупателем в случае повышения цены на товар осуществляются исходя из его стоимости на время предъявления соответствующего требования, а в случае снижения цены исходя из стоимости товара на время покупки.
